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Batista H, Gouveia de Vasconcelos IF. Burocracia e Poder: um estudo de caso em uma empresa de crédito ao consumidor do Estado de São Paulo. CadPos [Internet]. 1º de setembro de 2009 [citado 23º de dezembro de 2024];1:01-10. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/cadernosdepos/article/view/1723