Modelo de localização e alocação de produtos de e-commerce: um estudo de caso
DOI:
https://doi.org/10.5585/exactaep.2021.19244Palavras-chave:
Distribuição, Localização-alocação, E-commerce, Programação inteiraResumo
A distribuição de produtos de e-commece apresenta na literatura uma lacuna no que diz respeito a modelos matemáticos que tratem dessa instância sob o enfoque de otimização combinatória de alocação em instalações multicapacitadas. Este estudo tem como objetivo desenvolver um modelo matemático de programação linear inteira, capaz de otimizar a localização e alocação de produtos provenientes de e-commerce. O método, para o desenvolvimento e aplicação do modelo, apoiou-se no estudo de caso de uma empresa que atua na venda de redes de descanso, presente no comércio eletrônico B2C (Business to Consumers). Os principais resultados obtidos foram: uma média de otimização de 39,1% no cenário real da empresa, e a ausência de falhas na geração de relatórios no dia a dia de operação. Conclui-se que o modelo apresentou soluções consistentes e sugere-se que ele possa ser aplicado em instâncias similares, bem como incluído de novas características em estudos futuros.
Downloads
Referências
Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. (2020). Relatórios de e-commerce 2019. Recuperado em 12 maio, 2020, de http://www.abcomm.org
Abushaikha, I. (2018). The influence of logistics clustering on distribution capabilities: a qualitative study. International Journal of Retail and Distribution Management, 46 (6): 577-594.
Ambrosino, D., & Scutellà, M. G. (2005). Distribution network design: new problems and related models. European Journal of Operational Research. 165: 610-624.
Andrade, L., & Cunha. C. (2011, agosto). Algoritmo de colônia artificial de abelhas para um problema de clusterização capacitado. Anais do Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional, Ubatuba, SP, Brasil, 42.
Azarmand, Z., & Neishabouri, E. (2009). Location allocation problem. In R. Z. Farahani & M. Hekmatfar (Eds.). Facility Location: Contributions to Management Science. (pp. 93-109). Heidelberg: Physica. https://doi.org/10.1007/978-3-7908-2151-2_5
Aziz, H., Chan, H., Lee, B. E., & Parkes, D. C. (2020). The capacity constrained facility location problem. Games and Economic Behavior, 124: 478-490.
Ballou, R. H. (2017). Gerenciamento da cadeia de suprimentos/ Logística Empresarial (5a ed.). Porto Alegre: Bookman.
Bhutta, K. S. (2004). International facility location decisions: a review of the modeling literature. International Journal of Integrated Supply Management, 1: 33-45.
Bischoff, M., & Dächert, K. (2009). Allocation search methods for a generalized class of location-allocation problems. European Journal of Operational Research, 192(3): 793-807.
Chopra, S., & Meindl, P. (2016). Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operação. (6a. ed.). São Paulo: Pearson Education do Brasil.
Colin, E. C. (2018). Pesquisa operacional: 170 aplicações em estratégia, finanças, logística, produção, marketing e vendas. (2a ed.). São Paulo: Atlas.
Cooper, M. C., Lambert, D. M., & Pagh, J. D. (1997). Supply chain management: more than a new name for logistics. The International Journal of Logistics Management. 8(1): 1-14.
Croxton, K. L., & Zinn, W. (2005). Inventory considerations in network design. Journal of Business Logistics, 26: 149-168.
Ebit, a Nilsen Company. (2020). Relatório Webshoppers 2019. Recuperado em 2 novembro, 2020, de https://www.ebit.com.br/webshoppers.
El Amrani, M., Benadada, Y., & Gendron, B. (2019). Multi-capacitated location problem: a new resolution method combining exact and heuristic approaches base on set partitioning. Studies in Computational Intelligence, 774 (2019): 109-121.
Greenhut, M. L. (1956). Plant location in theory and practice. Carolina of North: University of North Carolina Press, Chapel Hill.
Hoover, E. M. (1957). Location theory and the shoe and leather industries. Cambridge: Harvard University Press.
Isard, W. (1968). Location and space economy: a general theory relating to industrial location. Cambridge: Massachusetts Institute of Technology Press.
Leung, M. T., Pan, S., & Sun, M. (2017). A review of data analytic methods and their applications in e-commerce research. C. Mazzanti (Eds.). Electronic commerce: technologies, challenges and future prospects (pp. 1-80). New York: Nova Science Publishers.
Liu, M., & Yan, W. (2017). Adaption of logistical distribution networks with complexity and efficiency considerations for cross-bord ecommerce in China. Proceedings of the International Conference on Transdisciplinary Engineering, Singapore, SG, 24.
Liu, X., Peng, J., & Chen, L. (2015). Uncertain programming model for location problem of multi-product Logistics Distribution Centers. Applied Mathematical Sciences, 9 (131), 6543 – 6558.
Love, R. F., & Juel, H. (1982). Properties and Solution Methods for Large Location-Allocation Problems. Journal of the Operational Research Society, 33 (5): 443-452.
Marconi, M. A., & Lakatos, E. M. (2017). Fundamentos de metodologia científica. (8a Ed). São Paulo: Atlas.
Mousavi, S. M., Pardalos, P. M., Niaki, S. T. A., Fügenschuh, A., & Fathi, M. (2019). Solving a continuous periodic review inventory-location allocation problem in vendor-buyer supply chain under uncertainty. Computers and Industrial Engineering 128: 541-552.
Pizzolato, N. D., Raupp, F. M. P., & Alzzamora, G. S. (2012). Revisão de Desafios Aplicados em Localização com base em Modelos de p-Medianas e suas Variantes. Revista Eletrônica Pesquisa Operacional para o Desenvolvimento, 4 (1):13-42.
Rabbani, M. (2013). A novel approach for solving a capacitated location allocation problem. International Journal of Industrial Engineering Computations, 4 (2): 203-214.
Revelle, C. S., & Eiselt, H. A. (2005). Location analysis: a synthesis and survey. European Journal of Operational Research. 165 (1): 1-19.
Scandiuzzi, F., Oliveira, M. M. B., & Araújo, G. J. F. (2011). A logística no comércio eletrônico B2C: um estudo de caso nacional multicasos. Revista Estudos do CEPE, Santa Cruz do Sul. 34: 231-241.
Serviço de Apoio à Micro e Pequenas Empresas. (2020). Comércio Eletrônico. Recuperado em 1 abril, 2020, de http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/sebraeaz/comercio-eletronico.
Senne, E. L. F., & Lorena, L. A. N. (1997). Lagrangean/ Surrogate Heuristics for Facility Location Problems. Proceedings of Annals of EURO – INFORMS Joint International Meeting. Barcelona, ES, 15.
Siggelkow, N. (2007). Persuasion with case studies. Academy of Management Journal, 50 (1): 20-24.
Slack, N., Brandon-Jones, A., & Johnston, R. (2018). Administração da Produção. São Paulo: Atlas.
Stake, R. (2001). The case study method in social inquiry. In: N. K. Denzin; Y. S. Lincoln (Eds.). The American tradition in qualitative research (Chap. 3, pp. 1323 -1371). California: Sage Publications.
Statista. (2020). E-commerce share of total global retail sales from 2015 to 2023. Recuperado em 30 novembro, 2020, de https://www.statista.com/statistics/534123/e-commerce-share-of-retail-sales-worldwide/.
Teixeira, T. (2015). Comércio Eletrônico: conforme o marco civil da internet e a regulamentação do e-commerce no Brasil. São Paulo: Saraiva.
Thiollent, M. (2009). Metodologia da Pesquisa-ação (14a Ed.). São Paulo: Cortez.
Verter, V. (2011). Uncapacitated and Capacitated Facility Location Problems. In H. A. Eiselt; V. Marianov (Org.). Foundations of Location Analysis (pp. 25-38). Bern: Springer.
Von Thünen, J. H. (1875). Der isolierte staat in beziehung auf landwirtschaft und nationalökonomie. Berlin: Shumacher-Zarchling.
Weber, A. (1929). Theory of the location of industries. Chicago: University of Chicago Press.
Xiao, D., Kuang, X., & Chen, K. (2020). E-commerce supply chain decisions under platform digital empowerment-induced demand. Computers and Industrial Engineering, 150: 1-13.
Zhong, Y., Guo, F., Tang, H., Chen, X., & Xin, B. (2020). Research on coordination complexity of e-commerce logistics service supply chain. Complexity Journal, (1): 1- 21. https://doi.org/10.1155/2020/7031543
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2021 Do autor
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Autores que tiverem artigos aceitos para publicação na Revista Exacta concordam com os seguintes termos:
- A Cessão dos Direitos Autorais da publicação do artigo à Revista Exacta;
- Os autores que tiverem seus trabalhos aceitos e publicados na Revista Exacta estão sujeitos a Política de Direitos Autorais CC BY NC SA https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/;
- A publicação do artigo pela Revista Exacta, em caráter de exclusividade e em meio eletrônico;
- A indexação do artigo em bases de dados nacionais e internacionais, diretórios, bibliotecas digitais e bases bibliométricas em que a Revista estiver e vir a estar indexada.
