Carvalho, N. A. da S., Souza, R. C., & Epprecht, E. K. (2016). Segmentação do mercado consumidor cativo alta e média tensão de uma distribuidora de energia elétrica: aplicação do Mapa Auto-Organizável de Kohonen para descoberta de padrões de inadimplência no setor. Exacta, 14(3), 495–510. https://doi.org/10.5585/exactaep.v14n3.6492