Sousa, D. C. F., Claudino, C. N. de Q., & MELO, F. J. C. (2016). Aplicação da gestão da qualidade para melhoria da eficiência produtiva e de longo prazo em uma indústria de reciclagem. Exacta, 14(4), 661–676. https://doi.org/10.5585/exactaep.v14n4.6594