EBERLE, Luciene; MILAN, Gabriel Sperandio. Desenvolvimento de novos serviços, orientação para o cliente, competências profissionais e retenção de clientes em serviços de saúde. Exacta, [S. l.], v. 18, n. 4, p. 708–724, 2020. DOI: 10.5585/exactaep.v18n4.16274. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/16274. Acesso em: 16 jul. 2024.