FRANCO ALICE, Cristiano; HÄNS BEUREN, Fernanda; PALADINI, Edson Pacheco; FERREIRA, Marcelo Gitirana Gomes; CAUCHICK MIGUEL, Paulo A. Uma análise de um sistema produto-serviço no contexto da qualidade. Exacta, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 193–206, 2012. DOI: 10.5585/exacta.v10n2.3769. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/3769. Acesso em: 22 dez. 2024.