VERGARA, Luiz Fernando de Barros Falcão; GAVIÃO, Luiz Octávio; LIMA, Gilson Brito Alves. Suporte à decisão para modelo de maturidade de processo utilizando lógica fuzzy a partir da perspectiva do ciclo PDCA. Exacta, [S. l.], v. 14, n. 2, p. 269–284, 2016. DOI: 10.5585/exactaep.v14n2.6357. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/6357. Acesso em: 17 jul. 2024.