BRITO, Taíse Câmara; SANTOS, Luciano Costa. Aplicabilidade de práticas de produção enxuta em operações de serviços: uma análise pela perspectiva de volume e variedade. Exacta, [S. l.], v. 17, n. 3, p. 100–120, 2019. DOI: 10.5585/exactaep.v17n3.8384. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/8384. Acesso em: 8 jul. 2024.