Silva, Ivan Luiz Laranjeiras, Felipe Araujo Calarge, e Fernando Pedro Rosa. 2011. “O Processo De divulgação De Recall: As práticas Da Indústria automobilística E a Influência Na Resposta Do Consumidor”. Exacta 9 (2):157-68. https://doi.org/10.5585/exacta.v9i2.2984.