Vergara, Luiz Fernando de Barros Falcão, Luiz Octávio Gavião, e Gilson Brito Alves Lima. 2016. “Suporte à decisão Para Modelo De Maturidade De Processo Utilizando lógica Fuzzy a Partir Da Perspectiva Do Ciclo PDCA”. Exacta 14 (2):269-84. https://doi.org/10.5585/exactaep.v14n2.6357.