Carvalho, Norma Alice da Silva, Reinaldo Castro Souza, e Eugenio Kahn Epprecht. 2016. “Segmentação Do Mercado Consumidor Cativo Alta E média tensão De Uma Distribuidora De Energia elétrica: Aplicação Do Mapa Auto-Organizável De Kohonen Para Descoberta De Padrões De Inadimplência No Setor”. Exacta 14 (3):495-510. https://doi.org/10.5585/exactaep.v14n3.6492.