Sousa, D. C. F., Claudino, C. N. de Q. e MELO, F. J. C. (2016) “Aplicação da gestão da qualidade para melhoria da eficiência produtiva e de longo prazo em uma indústria de reciclagem”, Exacta, 14(4), p. 661–676. doi: 10.5585/exactaep.v14n4.6594.