B. de A. Vilela, C. de S. Alves, R. F. C. Ferreira, K. A. de Freitas, e W. C. de Souza Junior, “Coordenação em cadeias de suprimentos: o papel da tecnologia da informação e da gestão orientada por processos”, Exacta, vol. 14, nº 4, p. 645–660, dez. 2016.