Miranda, Morjane Armstrong Santos de, et al. “Processo De inovação Em Empresas De Tecnologia: Um Olhar Sobre a contribuição Dos Softwares Sociais E Das Ferramentas Colaborativas”. Exacta, vol. 19, nº 2, junho de 2021, p. 276-01, doi:10.5585/exactaep.2021.13176.