Salles, José Antonio Arantes, and Luiz Orlando Iozzi. “Contribuições Para a configuração De Um Sistema De medição De Desempenho Para Incubadoras De Empresas Baseado No BSC”. Exacta, vol. 8, no. 2, Nov. 2010, pp. 145-56, doi:10.5585/exacta.v8i2.1994.