Costa, Felipe Vaz, e Gilson Brito Alves Lima. “Uso Do Instrumento PRISMA E De análise De Dados Como Suporte Ao Levantamento E categorização De KPIs De SSO”. Exacta 21, no. 1 (março 22, 2023): 101–129. Acessado julho 17, 2024. https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/18027.