Scopinho, Wilian, e Carlos Aalberto Chaves. “Custos Da Qualidade Em Uma Indústria Multinacionalautomotiva De Grande Porte”. Exacta 10, no. 2 (novembro 13, 2012): 157–166. Acessado junho 21, 2025. https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/3777.