de Barros Jerônimo, Taciana, Bruna Valente de Queiroz, Carla Fernanda da Silva, Patrícia da Silva Nogueira, and André Marques Cavalcanti. “Inovando a estratégia De gestão Da Qualidade Pelo Uso Do Desdobramento Da Função Qualidade Combinado Com SERVPERF Em Empresas De prestação De serviços”. Exacta 13, no. 2 (December 21, 2015): 167. Accessed July 17, 2024. https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/5339.