Vergara, Luiz Fernando de Barros Falcão, Luiz Octávio Gavião, e Gilson Brito Alves Lima. “Suporte à decisão Para Modelo De Maturidade De Processo Utilizando lógica Fuzzy a Partir Da Perspectiva Do Ciclo PDCA”. Exacta 14, no. 2 (julho 1, 2016): 269–284. Acessado dezembro 22, 2024. https://periodicos.uninove.br/exacta/article/view/6357.