Drahein, A. D., de Lima, E. P. e Gouvêa da Costa, S. E. (2020) “Ferramentas para avaliação da sustentabilidade nas operações de serviço em instituições de ensino superior”, Revista de Gestão Ambiental e Sustentabilidade, 9(1), p. e17156. doi: 10.5585/geas.v9i1.17156.