Segurança psicológica como fator de desempenho de projetos: acesso ao conhecimento e às competências das pessoas do projeto

Resumo

Este editorial discute o papel da segurança psicológica como um fator para o aumento do desempenho das pessoas envolvidas nos projetos. Em contextos caracterizados alta complexidade, restrição de recursos e pressão por resultados, a ausência de segurança psicológica compromete diretamente a colaboração, a inovação e o desempenho organizacional. A literatura científica demonstra que a segurança psicológica promove um ambiente em que os indivíduos se sentem seguros para expressar ideias, compartilhar opiniões, questionar práticas estabelecidas e aprender com os erros, sem receio de punições ou julgamentos. Essa situação se mostra especialmente relevante no gerenciamento de projetos, em que a dinâmica de trabalho frequentemente envolve tomada de decisão sob incerteza, interação em equipes multidisciplinares e transferência de conhecimento crítico das pessoas envolvidas nos projetos. Evidências empíricas confirmam que a segurança psicológica influencia positivamente a criatividade, a aprendizagem coletiva, a eficácia operacional e a retenção do conhecimento. Além disso, a construção de ambientes psicologicamente seguros depende de lideranças inclusivas, comunicação aberta, a valorização do erro como oportunidade de aprendizado e estímulo ao comportamento de voz. Este editorial visa fomentar pesquisas que objetivam compreender empiricamente como a segurança psicológica favorece a transferência de conhecimento e o desenvolvimento de competências em projetos, tornando-se necessário investigar as práticas e intervenções adotadas por líderes e membros das equipes. Ademais, pesquisas podem também explorar a preparação de líderes e equipes para reconhecer comportamentos que não comprometam a segurança psicológica, assegurando que a cultura da mudança organizacional e desenvolvimento de competências sejam não apenas estimulados, mas também sustentadas em longo prazo.