Bitencourt, Lorene Carvalho, e Marcos Paixão Garcez. 2013. “A Influência Da Gestão De Projetos Na Qualidade De Serviços Prestados No Caixa: Um Projeto Desenvolvido Em Uma Empresa Varejista”. Revista De Gestão E Projetos 4 (1):224-41. https://doi.org/10.5585/gep.v4i1.136.