de Souza Lima Ferreira, Daniela, e Nikiforos Joannis Philyppis Jr. “Gestão De mudanças Para implantação De Centro De Serviços Compartilhados Em Uma Empresa De petróleo”. Revista De Gestão E Projetos, vol. 10, nº 2, agosto de 2019, doi:10.5585/gep.v10i2.10815.