Moreira Soares, Murilo, Rafael Henrique Constantino, e Victor Hugo de Souza Guimarães. “Fatores críticos De Sucesso Em inovação De serviços Por Meio Do Design Thinking”. Revista de Gestão e Projetos 13, no. 2 (julho 21, 2022): 66–88. Acessado maio 23, 2025. https://periodicos.uninove.br/gep/article/view/22088.