Comportamiento del Consumidor en la Disposición de Regalos no Gustados

Jorge Aníbal Cruz Cárdenas, Reyes González, José Gascó

Resumo


La entrega y recepción de regalos ha sido investigada en diversos campos, incluido el comportamiento del consumidor. El presente estudio analiza el comportamiento de disposición de regalos no gustados de una muestra de 958 individuos adultos en Ecuador (un país latinoamericano). A nivel descriptivo, el método de disposición más frecuente de este tipo de regalos es el almacenamiento. A nivel multivariante, la edad, el género, el ingreso y el colectivismo del receptor; el impacto del regalo en la relación dador-receptor; el tiempo transcurrido desde la recepción del regalo; el precio estimado del regalo y si el regalo fue o no usado; predicen el método de disposición de los regalos no gustados. Adicionalmente se discuten estos resultados y sus implicaciones.


Palavras-chave


Comportamiento del Consumidor; Disposición; Regalos no Gustados.

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DOI: https://doi.org/10.5585/remark.v15i3.3233

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