Melhoria das atividades de planejamento de recursos em projetos em ambiente de transição ágil
DOI:
https://doi.org/10.5585/2025.28105Palavras-chave:
planejamento em projetos, planejamento de recursos, gestão de projetos, gestão de portfólios, escritório de gestão de projetosResumo
O planejamento eficaz de recursos é essencial para o sucesso dos projetos, pois estimativas precisas de esforço favorecem a alocação adequada de recursos, melhoram o desempenho das equipes e reduzem perdas financeiras, de tempo e de qualidade. A alocação de recursos humanos representa um desafio em ambientes multiprojetos, especialmente quando há alta interdependência entre áreas organizacionais. Este relato técnico apresenta uma solução aplicada a uma grande empresa portuguesa do setor de multivarejo, que enfrenta dificuldades no planejamento de recursos em projetos de Tecnologia da Informação. O objetivo do estudo é propor uma abordagem que otimize o planejamento de recursos humanos em um contexto organizacional em transição para métodos ágeis. Para isso, adotou-se o método Design Science Research (DSR), cujas etapas de construção, demonstração e validação do artefato contaram com a participação de especialistas em gestão de projetos e portfólios. A validação foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e aplicação de questionário estruturado. Como resultado, foi desenvolvido um framework voltado ao planejamento de recursos humanos com foco no nível estratégico do portfólio. Além disso, recomendou-se a formalização de uma estrutura de gestão de projetos e a adoção de uma sistemática de governança orientada à antecipação das necessidades de recursos. O estudo oferece contribuições teóricas e práticas para o gerenciamento de recursos em múltiplos projetos, especialmente em organizações que enfrentam a transição de abordagens tradicionais para métodos ágeis de gestão de projetos.
Downloads
Referências
Artto, K., Martinsuo, M., & Aalto, T. (2001). Project portfolio management: Strategic management through projects. Otamedia. ISBN 951-22-5594-4.
Bardhan, I., Bagchi, S., & Sougstad, R. (2004). Prioritizing a portfolio of information technology projects. Journal of Management Information Systems, 21(2), 33–60. https://doi.org/10.1080/07421222.2004.11045801
Batista, F., Pereira, L., Costa, R. L. D., & António, N. S. (2022). Agile project and portfolio management: A systematic literature review. International Journal of Process Management and Benchmarking, 12(4), 471–494. https://doi.org/10.1504/IJPMB.2022.126100
Boehm, B., & Turner, R. (2005). Management challenges to implementing agile processes in traditional development organizations. IEEE Software, 22(5), 30–39. https://doi.org/10.1109/MS.2005.129
Biancolino, C. A., Kniess, C. T., Maccari, E. A., & Rabechini Jr., R. (2012). Protocolo para elaboração de relatos de produção técnica. Revista de Gestão e Projetos, 3(2), 294–307. https://doi.org/10.5585/gep.v3i2.121
Campanário, M. A., Rebelatto, D. A. N., & Correa, H. L. (2009). Gestão de portfólios de projetos para alocação eficiente de recursos em ambientes de múltiplos projetos. Revista de Administração Contemporânea, 13(3), 366–382. https://doi.org/10.1590/S1415-65552009000300005
Cooper, R. G., Edgett, S. J., & Kleinschmidt, E. J. (2000). New problems, new solutions: Making portfolio management more effective. Research-Technology Management, 43, 18–33. https://doi.org/10.1080/08956308.2000.11671338
Denyer, D., Tranfield, D., & van Aken, J. E. (2008). Developing design propositions through research synthesis. Organization Studies, 29(3), 393–413. https://doi.org/10.1177/0170840607088020
Dikert, K., Paasivaara, M., & Lassenius, C. (2016). Challenges and success factors for large-scale agile transformations: A systematic literature review. Journal of Systems and Software, 119, 87–108. https://doi.org/10.1016/j.jss.2016.06.013
Dresch, A., Lacerda, D. P., & Antunes Jr., J. A. V. (2015). Design science research (pp. 67–102). Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-07374-3
Dybå, T., & Dingsøyr, T. (2009). What do we know about agile software development? IEEE Software, 26(5), 6–9. https://doi.org/10.1109/MS.2009.145
Gander, G. (2019). O efeito da governança de projetos e gestão da realização de benefícios na estratégia das organizações: Uma análise multigrupo sob o prisma de indicadores de desempenho [Dissertação de mestrado, Universidade Estadual do Oeste do Paraná]. TEDE UNIOESTE. https://tede.unioeste.br/handle/tede/4232
Gregor, S., & Hevner, A. R. (2013). Positioning and presenting design science research for maximum impact. MIS Quarterly, 37(2), 337–355. https://doi.org/10.25300/MISQ/2013/37.2.01
Hevner, A. R. (2007). A three cycle view of design science research. Scandinavian Journal of Information Systems, 19(2), 87–92. https://aisel.aisnet.org/sjis/vol19/iss2/4
Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., & Ram, S. (2004). Design science in information systems research. MIS Quarterly, 28(1), 75–105. https://doi.org/10.2307/25148625
Humble, N., & Mozelius, P. (2023). Design science for small scale studies: Recommendations for undergraduates and junior researchers. In Proceedings of the 22nd European Conference on Research Methodology in Business and Management (ECRM 2023). https://doi.org/10.34190/ecrm.22.1.1702
Ilieva, R., Anguelov, K., & Nikolov, M. (2018). Structural approach for organizational agility path analysis. AIP Conference Proceedings, 2048(1). AIP Publishing. https://doi.org/10.1063/1.5082146
Johannesson, P., & Perjons, E. (2014). An introduction to design science. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-10632-8
Kerzner, H., & Saladis, F. P. (2009). Gerenciamento de projetos orientado pelo valor. Bookman Editora.
Lacerda, D. P., Dresch, A., Proença, A., & Antunes Júnior, J. A. V. (2013). Design Science Research: Método de pesquisa para a engenharia de produção. Gestão & Produção, 20(4), 741–761. https://doi.org/10.1590/S0104-530X2013005000014
Lagass, P. (2023). The role of Project Management Offices in enhancing organizational performance. Journal of Business Management, 15(1), 34–48. https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2210359
Laslo, Z. (2010). Project portfolio management: An integrated method for resource planning and scheduling to minimize planning/scheduling-dependent expenses. International Journal of Project Management, 28(6), 609–618. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2009.10.001
Lindvall, M., Muthig, D., Dagnino, A., Wallin, C., Stupperich, M., Kiefer, D., ... & Kähkönen, T. (2004). Agile software development in large organizations. Computer, 37(12), 26–34. https://doi.org/10.1109/MC.2004.231
Martens, C. D. P., Pedron, C. D., & de Oliveira, J. C. (2021). Diretrizes para elaboração de artigos tecnológicos, artigos aplicados ou relatos técnicos de produção com ênfase profissional. Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, 9(2), 143–147. https://doi.org/10.5585/iptec.v9i2.21117
Marques, F. P., & Cunha, P. R. (2014). Applying design science research in a resource allocation context for project management. Gestão & Produção, 20(4), 741–761. https://doi.org/10.1590/S0104-530X2013005000014
Penha, R. (2012). Avaliação de modelos matemáticos para a resolução de job shop problem com a utilização de recursos humanos especialistas em projetos [Dissertação de mestrado, Universidade Nove de Julho]. Repositório UNINOVE. https://bibliotecatede.uninove.br/bitstream/tede/118/1/B_Renato%20Penha.pdf
Peffers, K., Tuunanen, T., Rothenberger, M. A., & Chatterjee, S. (2007). A design science research methodology for information systems research. Journal of Management Information Systems, 24(3), 45–77. https://doi.org/10.2753/MIS0742-1222240302
Project Management Institute. (2017). Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®) (6ª ed.). Project Management Institute.
Project Management Institute. (2021). A guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) (7th ed.). Project Management Institute.
Rabechini Jr., R., Carvalho, M. M., Rodrigues, I., & Sbragia, R. (2011). A organização da atividade de gerenciamento de projetos: os nexos com competências e estrutura. Gestão & Produção, 18(2), 409–424. https://doi.org/10.1590/S0104-530X2011000200014
Simon, H. A. (1996). The sciences of the artificial (3rd ed.). MIT Press.
Stettina, C. J., & Hörz, J. (2015). Agile portfolio management: An empirical perspective on the practice in use. International Journal of Project Management, 33(1), 140–152. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2014.03.008
Turner, J. R. (2006). Towards a theory of project management: The nature of the functions of project management. International Journal of Project Management, 24(2), 93–95. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2005.11.008
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2025 Cristiane Bottesini Albarello, Marcellus Henrique Rodrigues Bastos, Maurício Bagueira de Vasconcellos Azeredo, Valmir Rafachine Felix

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
- Resumo 70
- pdf 16