Carlos, E. de A. 2020. Desafios culturais, metodológicos e tecnológicos da transformação digital: um estudo de caso no mercado bancário brasileiro. Revista Inovação, Projetos e Tecnologias. 8, 2 (dez. 2020), 181–197. DOI:https://doi.org/10.5585/iptec.v8i2.18415.