Melan, Rodrigo Libanez, et al. “Mineração De Processos Em Um órgão Público: Estudo Da Diretoria De Loteamentos Da Prefeitura Municipal De Londrina (PR)”. Revista Inovação, Projetos E Tecnologias, vol. 8, nº 2, dezembro de 2020, p. 221-34, doi:10.5585/iptec.v8i2.17620.