Francesconi, Milton, e Martinho Isnard Ribeiro de Almeida. “Serviços Compartilhados Para Pequenas Empresas: Avaliação De Uma Iniciativa Empreendedora De Prestação De Serviços”. Revista Inovação, Projetos E Tecnologias, vol. 4, nº 2, dezembro de 2016, p. 137-59, doi:10.5585/iptec.v4i2.76.