Penhalbel, Viviane Bezerra Menezes, e Marcia Honório Codecco. “A Transformação Por Processos Centrada Nas Pessoas E Absorvida Pela Cultura Organizacional – Um Estudo De Caso”. Revista Inovação, Projetos E Tecnologias, vol. 4, nº 2, dezembro de 2016, p. 160-73, doi:10.5585/iptec.v4i2.77.