Oelze, A.G.L. et al. 2015. Análise das Causas da Insatisfação e do Abandono pelos Clientes de Academias de Ginástica. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review. 4, 3 (dez. 2015), 124–139. DOI:https://doi.org/10.5585/podium.v4i3.108.