J. Rodrigues Henrique da Silva, L. M. Trindade da Silva Barreto, e L. Mendes Filho, “Impactos da tecnologia da informação e comunicação nos processos de gestão de pessoas: um estudo de múltiplos casos no setor hoteleiro”, PODIUM, vol. 11, nº 3, p. 441–478, set. 2022.