Silva, Ermelinda Lopes da, et al. “O Aplicativo Tripadvisor E As Reclamações Online Realizadas Pelos Turistas: Uma Visão Dos Empreendimentos Gastronômicos Em Fortaleza-CE”. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, vol. 7, nº 3, setembro de 2018, p. 370-89, doi:10.5585/podium.v7i3.214.