Afonso, Tarcisio, et al. “WEBGAP7 – Expectativas Geradas Pelo Website Versus Desempenho Percebido: O Caso Da Pousada Pequena Tiradentes”. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, vol. 4, nº 2, agosto de 2015, p. 88-101, doi:10.5585/podium.v4i2.131.