Machado, B.F.H. et al. 2022. A influência do boca-a-boca por avaliações online na construção da confiança do paciente no médico. ReMark - Revista Brasileira de Marketing. 21, 4 (set. 2022), 1026–1074. DOI:https://doi.org/10.5585/remark.v21i4.21163.