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Veber, P. A.; Hermes Grillo, T. L.; Almeida, S. O. Compreendendo As Dimensões De Relacionamento No Contexto Do Ensino Superior Brasileiro: Estudo a Partir De Um Modelo De Mensuração De Westbrook E Dholakia. Rev. Bras. Mark. 2013, 12, 128-152.