Oliveira, C. L. de, & Morais, F. R. de. (2024). Quando se percebe que o valor é construído? a cocriação de valor na experiência dos clientes em serviços financeiros. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, 23(2), 629–688. https://doi.org/10.5585/remark.v23i2.22177