MORAIS, Fábio Rogério de; PANDOLFI, Edgar de Souza; SANAGIOTO, Luciana Trindade. A cocriação e a coprodução geram valor e satisfação ao cliente? Análise da percepção de clientes de instituições financeiras. ReMark - Revista Brasileira de Marketing, [S. l.], v. 19, n. 1, p. 126–149, 2020. DOI: 10.5585/remark.v19i1.17141. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/17141. Acesso em: 13 dez. 2024.