DA ROCHA, Lucas; CLARO, Danny Pimentel. Impacto do Marketing de Relacionamento sobre a Recomendação: Evidência do Varejo de Materiais de Construção Brasileiro. ReMark - Revista Brasileira de Marketing, [S. l.], v. 12, n. 3, p. 123–151, 2013. DOI: 10.5585/remark.v12i3.2380. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/12004. Acesso em: 20 dez. 2024.