FREDERICO, Elias; CANTAFARO, Raphael Tadeu; AYDAR, Fábio Rodrigues; SHINZAKI, Ana Paula Miwa. Valor, Satisfação e Recomendação Espontânea para uma Marca Varejista. ReMark - Revista Brasileira de Marketing, [S. l.], v. 13, n. 6, p. 107–123, 2014. DOI: 10.5585/remark.v13i6.2793. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/12069. Acesso em: 26 set. 2024.