CORDEIRO DE SETA, Roger; MAINARDES, Emerson Wagner; RONQUETI TERRA SILVA, Érika. Ações de Marketing de Relacionamento utilizadas pelas Agências de Publicidade e Propaganda. ReMark - Revista Brasileira de Marketing, [S. l.], v. 15, n. 2, p. 281–296, 2016. DOI: 10.5585/remark.v15i2.2936. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/12131. Acesso em: 3 jan. 2025.