Salvador, Alexandre Borba, Vivian Iara Strehlau, e Ana Akemi Ikeda. 2015. “Crise Local De Marca Global E O Uso De Monitoramento De Redes Sociais”. ReMark - Revista Brasileira De Marketing 14 (4):438-50. https://doi.org/10.5585/remark.v14i4.2964.