Queiroz, L. S. de, Bergamo, F. V. de M. e Melo, J. S. de (2016) “Validação de um Modelo Conceitual de Experiência de Compra Online para Consumidores Brasileiros”, ReMark - Revista Brasileira de Marketing, 15(4), p. 524–539. doi: 10.5585/remark.v15i4.3407.