H. R. da S. Tamashiro, I. P. Martins, J. M. E. Giraldi, e D. T. Carvalho, “Processo de Compra e os Atributos de Loja Valorizados pelos Consumidores: Um Estudo Comparativo com Consumidores Paulistas”, Rev. Bras. Mark., vol. 8, nº 2, p. 160–187, mar. 2010.