Ribeiro, Aurea Helena Puga, et al. “Reflexões Sobre As Políticas Públicas Relacionadas Ao Programa De Inclusão Bancária Para a População De Baixa Renda No Brasil”. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, vol. 9, nº 1, junho de 2010, p. 111-23, doi:10.5585/remark.v9i1.2153.