Miranda, Marcello Francisco, e Marcia Juliana d’Angelo. “Limitações Do Uso Do E-Mail Como estratégia De comunicação No Marketing Social Downstream Para O Público Capixaba”. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, vol. 18, nº 2, abril de 2019, p. 198-23, doi:10.5585/remark.v18i2.4004.