Serra, Deborah do Espírito Santo, e Maria T. Soto-Sanfiel. “Quando O Usuário Se Torna Um Publicitário: Motivações Para Ewom - Propaganda Boca a Boca Eletrônica - No Facebook”. ReMark - Revista Brasileira De Marketing, vol. 13, nº 1, abril de 2014, p. 1-16, doi:10.5585/remark.v13i1.2584.