Souza, Fernanda Caroline Pantoja, Armando Araújo de Souza Júnior, Jonas Fernando Petry, e Afrânio de Amorim Francisco Soares Filho. “Explorando Os Antecedentes Da Lealdade Na Perspectiva Do Consumidor Varejista De E-Commerce No Brasil”. ReMark - Revista Brasileira de Marketing 22, no. 1 (fevereiro 27, 2023): 301–380. Acessado maio 20, 2025. https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/17710.