1.
Abreu AA, Antonialli LM, Andrade DM. Desvendando a base intelectual do tema qualidade em serviços: quando o discurso muda o tom. Rev. Bras. Mark. [Internet]. 1º de abril de 2019 [citado 20º de dezembro de 2024];18(2):139-70. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/14892