Veludo-de-Oliveira TM, Huertas MKZ. Satisfação, Confiança e Familiaridade no Varejo Online e o Papel Moderador da Experiência. Rev. Bras. Mark. [Internet]. 6º de setembro de 2018 [citado 5º de novembro de 2024];17(3):415-28. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/12229